□唐学伟（上海马桥数字产业发展研究院马桥智库秘书长、湖南省对外经济文化促进会副会长）

消费场景能否景区化？ 要回答这个问题，必须先弄清楚，何谓场景消费？

简言之，场景消费就是通过视听或现场与自己想象中的场景相吻合，满足消费者感受整个场景氛围的心理需求。

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那么， 消费场景能否景区化？

对此，湖南省政府副秘书长陈献春表示，中央经济工作会议强调，要把恢复和扩大消费摆在优先位置。创新消费场景，推动城市商业综合体景区化转型发展，对当前我省恢复和扩大消费具有重要的现实意义。

陈献春介绍说，在调研中发现，经过三年疫情冲击，我省处于城市商圈激烈竞争之下的一些体量较大的商业综合体，人气不旺，空置率很高，急需盘活资产实现转型升级，而“商场景区化”则是其转型升级的必由之路。

旅游业最大的优势在市场，庞大的旅游市场需求是“流动的消费”经济形态，大规模的游客流动会带动人、财、物等不同形态的资源都流动起来，创造出流动消费“需求叠加”的巨大新价值。以旅游市场的庞大需求激活城市商业综合体闲置资产，挖掘消费市场潜力，创新消费场景，培育壮大新型消费，必将释放消费新活力。这为推进城市商业综合体景区化转型发展提供了重要契机。

由此可见，消费场景景区化的内在逻辑是：通过创新消费场景，构建视听或现场与顾客喜闻乐见的场景，满足消费者感受场景消费氛围的心理需求，将原本仅仅是购物的场景，融入文创和旅游的元素，让购物的顾客演变为游客，边购物、边游乐，在购物中享受旅游的快乐，使单一的商场购物，通过消费场景的创新，转身为集商场购物与旅游文创完美融合的新场景。

事实上，这样的鲜活事例很多：

在西安赛格国际购物中心，一群特殊的“打工鸭”成为焦点。有网友表示：“本来是去购物的，一不小心看了一个小时的鸭子。”

在长沙德思勤购物广场，市民游客可以在亚洲艺术中心和24小时书店拍摄独特的消费景观照片。

在长沙芙蓉区的扬帆夜市，游客可以添置性价比高的新衣新鞋、购买心仪已久的电子产品，还能在餐饮区里聚会小酌。

在长沙大学城后湖文创基地，一些品牌通过构建私人定制时装消费场景，营造服装文化创意的氛围，构建了以服装为主题的预约制的服饰文化，让东方神韵的光彩在湘江绽放，从而打造一个私人定制的产业链场景，为稳经济、稳就业、稳消费服务。

消费场景景区化的重点是，构建沉浸式消费场景，让消费者印象深刻。

长沙如此，大雁塔与西安大悦城亦是如此。

要让消费场景景区化，就必须让消费场景成为备受青睐的打卡地，让游客在商场内流连忘返，这便是消费场景景区化的独特魅力。 那么，商场景区化，除拉动消费外，还能给城市带来什么？

陈献春深有体会地说，当前，我省城市更新大有可为，关键是要“有机更新”。通过城市有机更新，推动文商旅融合发展，具有广阔前景。

主要动力是用疫情三年后旅游市场释放的强劲需求，拉动城市有机更新，满足当前市民城市休闲的需要，改善生活品质。城市有机更新，有两个重点方向：一方面是老街区有机更新，把城市一直闲置的旧街区的老厂房、老仓库等设施，通过城市有机更新，做成可以营销推广的文商旅项目；另一方面是商场景区化更新，即推动传统商业模式运行不下去的一些大型商业综合体、购买中心等实现商场景区化转型升级。

最典型的是“长安十二时辰”项目，这是3.6万平方米的大商场。陕西文投公司把它改造成了“长安十二时辰”文商旅项目，用地2.4万平方米，客人进去之后，平均呆5个小时，客单价500块钱。

综上所述，商场等消费场景景区化，各省市都在探索，有许多成功经验可借鉴。但寻找到自己所在城市的文化密码，走出一条符合实际的创新消费场景发展之路，对推进城市更新，实现稳消费、稳就业的高质量发展，有非常积极的作用。

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