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大众网见习记者 孔锐谨 通讯员 周波汝 孙静然 济宁报道

早上九点，家住邹城市千泉街道的张先生到小胡社区医保服务点就诊，结算时几秒钟便完成人脸识别精准校验，通过“刷脸”办完了居民门诊统筹报销手续。“真没想到，现在卫生室这么先进，买药、报销刷脸就能办，这对老年人来说太方便了，医保服务真是越来越周到了。”张先生表示。

2022年，邹城市将“15分钟服务圈”医保便捷服务工程项目列为政府为民办实事之一，财政部门列支保障资金，选取16个镇街为民服务中心、25个定点医院、150个村居卫生室为依托，建成190余个标准化医保服务站点，形成了“市有厅、镇有站、村有点”的服务格局，全面推动基层医保服务网络向镇村有序延伸；按照建设标准，在每一个医保服务站点统一上线医保“刷脸”设备，开通“刷脸”支付功能，现在参保群众无需带卡，不用手机，仅需通过站点结算窗口的医保业务综合服务终端（“6合1”聚合支付设备）完成人脸识别，即可实现身份认证与医保费用结算，医保治理体系和治理能力现代化水平得到进一步提升。

“2022年，医保局对卫生室进行改造提升，为卫生室配备了一台‘医保刷脸结算支付’设备，辖区内近6000名参保群众实现有‘面’就能刷医保，极大地方便了前来就诊的患者。”邹城市千泉街道小胡社区医保服务点负责人李庆超表示。

据了解，医保“刷脸”是以医保业务综合服务终端应用为载体，以医保电子凭证为媒介，实现从“卡结算”到“码结算”再到“刷脸”结算的转变。

“为了确保‘刷脸’结算的安全可靠，终端统一采用‘实名+实人’的安全核验技术，确保个人信息和医保基金的使用安全，防止了欺诈骗保行为，有效杜绝了数据泄露风险，让‘数据跑路’代替‘群众跑腿’。”邹城市医保局相关工作人员介绍说，“刷脸”结算的应用，有效解决了患者就医购药未带卡以及“一老一小”智能手机使用不便的问题，开启了参保群众就医购药新体验。目前，全市激活医保电子凭证的参保人员已达88万人。

近年来，邹城市通过高标准建设“15分钟医保服务圈”，拓展基层医保服务站点，构建起城乡一体化的“1+21+N”医保服务新格局，充分激活了医保服务的“神经末梢”。优化医保服务站点环境设施，配齐办公设备，规范场所布局，“硬指标”全面升级，群众办事体验感不断提升；畅通网络环境，深化“互联网+医保”服务，率先配备刷脸结算设备，“软实力”持续强化，服务质效提档升级。深化全市医保服务站点网格式覆盖、高效率办理、全环节服务，提升医保服务站点专职服务队伍，吸纳村医、网格员成立兼职帮代办队伍，采取“3+N”模式培养壮大市镇村三级业务精、政策通的“医保明白人”，实质性大幅缩短医保“服务半径”，确保参保群众能够真正做到“家门口办”“一次办”“即时办”，为参保群众提供既“走心”又“贴心”医保服务。截至目前，全市各医保服务站点共办理门诊慢性病申报9800余人次，居民门诊统筹就诊57万余人次，报销3100余万元。

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